Aviso de Privacidad – Hotel Monteverde

Introducción
En Hotel Hacienda Monteverde San Miguel de Allende (“Nosotros”, “nos”, o “nuestro”), ubicado en San Miguel de Allende, Guanajuato estamos comprometidos con la protección de la privacidad y la seguridad de la información personal de nuestros huéspedes y visitantes de nuestro sitio web. Esta Política de Privacidad describe las prácticas de privacidad para www.haciendamonteverde.com y www.hotelmonteverde.com.mx cubre la recopilación, uso y divulgación de información personal durante el uso de nuestro sitio web y servicios.

Información que Recopilamos
Podemos recopilar información personal que usted voluntariamente nos proporcione al hacer una reserva, al registrarse en nuestro hotel, o al utilizar nuestro sitio web. Esto puede incluir, pero no está limitado a:

Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal.
Información de pago, como número de tarjeta de crédito y datos de facturación.
Preferencias de habitación y servicios solicitados.
Información relacionada con su estancia en nuestro hotel, como las fechas de su reserva y los servicios utilizados.

Cómo Utilizamos su Información
La información personal que recopilamos se utiliza para los siguientes propósitos:

Procesar y gestionar reservas y proporcionar los servicios solicitados.
Comunicarnos con usted en relación con su estancia y responder a sus peticiones.
Mejorar nuestros servicios y personalizar su experiencia.
Para fines de marketing, si usted ha optado por recibir dicha comunicación.

Compartir su Información
No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros. Podemos compartir su información con:

Proveedores de servicios que realizan funciones en nuestro nombre, como procesamiento de pagos y gestión de reservas.
Autoridades legales cuando sea requerido por la ley o en respuesta a procesos legales.

Sus Derechos
Usted tiene derecho a:

Acceder a la información personal que mantenemos sobre usted.
Solicitar la corrección de la información personal que sea inexacta.
Oponerse o solicitar la limitación del procesamiento de sus datos personales.
Solicitar la eliminación de su información personal.

Seguridad de la Información
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción.

Cambios en la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Si hacemos cambios significativos, se lo notificaremos a través de nuestro sitio web o por otros medios, como el correo electrónico.

Contacto
Si tiene preguntas o preocupaciones sobre nuestra política de privacidad o prácticas de datos, puede contactarnos mediante la información proporcionada en nuestro sitio web.